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Communication bienveillante

7 heures – 1 jour

Communiquer avec bienveillance et renforcer sa posture professionnelle.

Public : Personnes souhaitant adapter leur communication au sein d’une équipe.

Prérequis : Aucun.

Objectifs pédagogiques :

  • Développer ses compétences relationnelles ;
  • Mettre en place une communication bienveillante.

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Savoir dire NON

7 heures – 1 jour

S’affirmer et défendre ses opinions pour gagner en efficacité professionnelle.

Public : Personnes souhaitant gagner en assurance pour oser dire non.

Prérequis : Aucun.

Objectifs pédagogiques :

  • Identifier les peurs et les croyances autour du « NON » ;
  • Identifier les bénéfices du « NON » ;
  • Oser dire non et faire comprendre aux autres, ses motivations de refus ;
  • Recadrer son interlocuteur ;
  • Adopter la posture adéquate face à une réponse négative d’un collaborateur.

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Prévention et gestion des conflits

14 heures – 2 jours

Appréhender et désamorcer les conflits au quotidien avec efficacité.

Public : Personnes souhaitant prévenir et gérer des conflits avec efficacité.

Prérequis : Aucun.

Objectifs pédagogiques :

  • Définir la notion de conflit ;
  • Appréhender la notion de stress ;
  • Appréhender le fonctionnement de ses émotions ;
  • Adopter une posture communicante ;
  • Utiliser des méthodes de résolution de conflits ;
  • Mettre en œuvre un plan d’action.

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Efficacité en télétravail

7 heures – 1 jour

Réussir son télétravail au quotidien.

Public : Personnes amenées à effectuer du télétravail.

Prérequis : Aucun.

Objectifs pédagogiques :

  • Connaître les spécificités du distanciel ;
  • Mettre en place les conditions pour optimiser le télétravail ;
  • Maintenir le lien avec son équipe à distance.

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La gestion du temps et des priorités

14 heures – 2 jours

Optimiser sa gestion du temps pour améliorer son organisation et gagner en efficacité.

Public : Personnes souhaitant gérer leur temps et leurs priorités avec efficacité.

Prérequis : Aucun.

Objectifs pédagogiques :

  • Analyser sa gestion du temps ;
  • Établir ses priorités ;
  • Gérer sa relation à l’autre pour optimiser son temps ;
  • Mettre en place une organisation optimale ;
  • Identifier des techniques et astuces pour une meilleure gestion du temps.

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La gestion de projet

14 heures – 2 jours

Intégrer les fondamentaux de la démarche projet.

Public : Personnes amenées à piloter un projet et souhaitant s’approprier les outils correspondants.

Prérequis : Aucun.

Objectifs pédagogiques :

  • Définir les notions fondamentales de la démarche projet ;
  • Procéder à la planification et identifier les ressources nécessaires ;
  • Organiser et animer le projet ;li>
  • Utiliser les outils de suivi et de contrôle de projet.

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La conduite de réunion

7 heures – 1 jour

Préparer et mener ses réunions avec efficacité.

Public : Personnes souhaitant professionnaliser leurs pratiques dans la conduite de réunion.

Prérequis : Aucun.

Objectifs pédagogiques :

  • Identifier les caractéristiques de la réunion efficace ;
  • Recenser les différents types de réunion et leurs caractéristiques ;
  • Préparer une réunion ;
  • Démarrer une réunion ;
  • Animer une réunion ;
  • Conclure la réunion ;/li>
  • Gérer les participants, les situations difficiles.

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